Wij bieden gratis verzending aan voor alle bestellingen naar de meeste landen en regio's.

Bestellingen verzonden vanuit het EU-magazijn: Gratis verzending is beschikbaar naar landen op het vasteland van de EU (met uitzondering van afgelegen eilanden).

Bestellingen verzonden vanuit China: Gratis verzending is beschikbaar voor de EU, de VS en andere belangrijke regio's (met uitzondering van afgelegen eilanden).

Let op: als uw verzendadres in het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland of Noorwegen is en uw bestelling vanuit ons Europese magazijn wordt verzonden, worden er extra verzendkosten in rekening gebracht. Eventuele invoerrechten of belastingen voor deze bestemmingen dienen eveneens door de klant te worden betaald.

Nadat u een bestelling heeft geplaatst, verwerken wij deze binnen 1-2 werkdagen. Afhankelijk van uw verzendadres verzenden wij vanuit het dichtstbijzijnde magazijn, zodat u uw artikelen zo snel mogelijk ontvangt.

Neem contact met ons op via service@better-ess.com om de voorraadstatus van het dichtstbijzijnde magazijn te controleren.

Wij staan volledig achter de kwaliteit en prestaties van onze producten met een uitgebreide garantie.

Alle LiFePO4-batterijen hebben een garantie van 5 jaar, mits ze correct worden gebruikt volgens de instructies in de producthandleiding.

De Mobile ESS en de DIY Case Kit hebben ook 5 jaar garantie.

Batterijladers hebben 2 jaar garantie.

Op de accessoires geldt een garantie van 1 jaar.

Alle garanties gaan in op de datum van aankoop door de eindgebruiker. Correcte installatie en gebruik zoals beschreven in de producthandleiding zijn vereist om de garantie te behouden.

Neem de tijd om de handleiding zorgvuldig door te lezen voordat u het systeem installeert en in gebruik neemt. Zo bent u verzekerd van correct gebruik en een lange levensduur van uw BetterESS LiFePO4-systeem. Wij staan gedurende de garantieperiode voor u klaar.