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BetterESS Oversea Warehouse

Schnelle Lieferung – Überseelager in den USA, Kanada, Deutschland und Polen.

Lieferländer

Asien-Pazifik

Japan, Korea, Malaysia, Philippinen, Singapur, Thailand, Australien, Neuseeland

Europa

Österreich, Weißrussland, Belgien, Bulgarien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich

* Bitte beachten Sie, dass bestimmte Regionen im Vereinigten Königreich – wie die Isle of Jersey – derzeit nicht beliefert werden können.
* Bitte beachten Sie, dass bestimmte Regionen Spaniens – wie die Kanarischen Inseln, Hued und Melilla – derzeit nicht beliefert werden können.
* Bitte beachten Sie, dass bestimmte Regionen Portugals – wie die Azoren und Madeira – derzeit nicht beliefert werden können.

Naher Osten

Vereinigte Arabische Emirate
 

Nordamerika

 
Kanada, Vereinigte Staaten, Mexiko
 

* Bitte beachten Sie, dass bestimmte Regionen in den USA – wie die Isle of Alaska, Hawaii, Puerto Rico und Guam – derzeit nicht beliefert werden können. Unsere Versandmethoden erlauben es uns nur, die angrenzenden USA zu erreichen.

Ist Ihr gewünschtes Lieferland nicht dabei? Bitte kontaktieren Sie uns oder senden Sie uns eine E-Mail service@better-ess.com. Bitte geben Sie uns die Lieferadresse und die Postleitzahl an, damit wir den Tarif und das Servicegebiet prüfen und bestätigen können, ob der Versand möglich ist.

Unsere Lieferzeitinformationen auf einen Blick

Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Transitzeit (+ etwaige Feiertage und Wochenenden)

Versand in die USA/Nordamerika

Lager Versandoption Bearbeitungszeit Geschätzte Lieferzeit
USA/Kalifornien Fedex/DHL/UPS (steuerfrei) 1~3 Werktage 3~7 Werktage
CN Per Schiff+Express (Fedex/DHL/UPS, steuerfrei) 3~7 Werktage 30 ~45 Werktage
 

 

Versand in die EU

Lager Versandoption Bearbeitungszeit Geschätzte Lieferzeit
DE/POL DHL/GLS/DPD/UPS/TNT (steuerfrei) 1~3 Werktage 3~7 Werktage
CN Per Bahn/See+Express (DPD/UPS/TNT, steuerfrei) 3~7 Werktage 45 ~60 Werktage
 

 

Versand nach Asien-Pazifik/Naher Osten

Lager Versandoption Bearbeitungszeit Geschätzte Lieferzeit
CN Per Schiff/Bahn+Express (DHL/GLS/DPD/Toll/UPS/FedEx/TNT, steuerfrei) 3~7 Werktage 45~60 Werktage

* Die oben genannte Transportzeit ist nur die Referenzzeit der meisten Bestellungen, ausgenommen Inspektionszeit oder andere besondere Zeiten wie Naturunfälle, Staus und andere unkontrollierbare Faktoren.
* Die Sendungsverfolgung wird nach der Abholung durch den lokalen Express aktualisiert. Bitte warten Sie geduldig oder kontaktieren Sie uns für Hilfe.
* Länder, die nicht in der Tabelle aufgeführt sind. Bitte klicken Sie hier, um uns bezüglich der Frachtkosten zu kontaktieren.

Versandhinweis

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, geben Sie unbedingt den richtigen Namen, die richtige Adresse und die richtigen Kontaktinformationen ein, damit wir Ihre Artikel erfolgreich liefern können.
Sollten Sie eine falsche Adresse eingegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig. Wir werden das Logistikpersonal kontaktieren, um das Problem zu lösen. Tezepower-Bestellungen können nur in das Land versendet werden, in dem die Bestellung aufgegeben wird.

Wenn Sie nach dem Versand der Bestellung eine Änderung der Adresse beantragen, können wir nicht garantieren, dass Ihre Bestellung aktualisiert wird. Darüber hinaus sind Sie für alle möglichen Risiken und Kosten verantwortlich, die durch eine Adressänderung nach dem Versand der Bestellung entstehen.

BetterESS übernimmt keine Verantwortung für verspätete oder abgelehnte Bestellungen aus folgenden Gründen:

1. Bei Transporten in abgelegene Regionen kann sich die Lieferzeit um 1–2 Tage verzögern.
2. Verzögerung oder Nichtzustellung aufgrund der Handlungen des Empfängers. Zu diesen Maßnahmen gehören unter anderem: Änderung der Adresse nach dem Versand, Eingabe einer unbekannten oder falschen Adresse, Eingabe falscher Kontaktinformationen und Verweigerung des Empfangs usw.
3. Verzögerung aufgrund höherer Gewalt. „Höhere Gewalt“ bedeutet eine unvorhergesehene, unvermeidliche oder unüberwindbare objektive Situation und andere objektive Bedingungen, die zu einer Verzögerung des Versands führen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf nationale oder regionale Kontrollen oder Unterbrechungen des Luft- oder Bodentransportsystems (z. B. aus Wettergründen), Störungen oder Fehlfunktionen des Kommunikationssystems, Regierungsmaßnahmen, Änderungen der Postverwaltungsrichtlinien, Kriege, Erdbeben, Taifune, Überschwemmungen, Brände, starker Regen, starker Nebel und andere ähnliche Ereignisse.
4.Flugschmuggel, Mobiltelefone, elektronische Produkte, zerbrechliche Produkte und andere Produkte, die aufgrund von Luftsicherheitsbestimmungen nicht für den Luftfrachtdienst verfügbar sind.
5. Sendungen, die aufgrund eines Verstoßes gegen Transportvorschriften beschlagnahmt oder entsorgt werden.
6. Postsendungen und Pakete können an Wochenenden, Feiertagen und Festivals nicht an die Adresse des Empfängers zugestellt werden.
7. Die Adresse des Empfängers ist eine Schule, Wohneinheit oder Wohnanlage, zu der der Kurier keinen Zugang hat.

Auftrags- und Logistikverfolgung

Benachrichtigung

Nachdem die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigungs-E-Mail oder SMS mit der Frachtbriefnummer (Sie müssen SMS-Benachrichtigungen bestätigen, wenn Sie die Bestellung aufgeben).

Verfolgen Sie Ihre Bestellung

Bitte verfolgen Sie Ihre Bestellung auf unseremBestellung verfolgen Seite oder loggen Sie sich auf der offiziellen Website des Expressunternehmens ein, um den Status Ihrer Paketsendung zu überprüfen.

Inspektion und Unterzeichnung

Da Tezepower-Produkte im Allgemeinen sehr wertvoll sind, überprüfen Sie bitte die Verpackung bei der Lieferung. Wenn es beschädigt oder deformiert ist, unterschreiben Sie die Lieferung nicht und öffnen Sie das Paket nicht. Bitte kontaktieren Sie uns in solchen Fällen.

Sobald Sie (oder eine andere Person in Ihrem Namen) für den Artikel unterschreiben, betrachtet Tezepower dies als Ihr Einverständnis mit dem Paket, der Menge und dem Produkt. Um Ihre Rechte zu schützen, wird dringend empfohlen, ein vollständiges Unboxing-Video zu drehen und die Artikel anhand der Packliste zu überprüfen. Sollten Artikel fehlen oder beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets, damit wir das Problem umgehend beheben können.

Sicherheit

BetterESS schätzt Ihre Privatsphäre und behandelt alle Informationen vertraulich. Wir werden Ihre Daten niemals verkaufen oder für andere Zwecke als die Lieferung Ihrer Bestellung verwenden.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte.
E-Mail: service@better-ess.com
Öffnungszeiten: 21:00–18:00 Uhr, Montag–Freitag, (GMT+08:00)